




经过这几天的培训,大家从中学习到不少,工作上也改变也不少。人,不要沉沦,在任何环境中都选择崛起。失败要找自身原因,不要找借口,不要找客观原因,不能推托逃避责任。承担后果是检验责任的唯一标准,不找借口的本质,是对自己的结果100%负责。
不论再强大的士兵都无法战胜敌人的围剿,但我们联合起来就可以战胜一切困难,就像行军蚁(美洲的一种食人蚂蚁)一样把阻挡在眼前的一切障碍消灭掉。
——西点82届学员 西尔斯公司的第三代管理者 罗伯特·伍德
1、合作以毕业
西点通过训练,让每一位学员在训练中体验到团结的力量有多大。这种在实际行动中所亲自体验到的团队力量,比长篇大论分析团队合作如何增强个人的力量,要管用得多。具有团队精神的集体,可以达到个人无法独立完成的成就。
2、创造一个共同的敌人
共同的目标,不见得随时随地都能够激发每一个成员努力的动机。管理者的挑战就是要设法激励团队的士气,带动每一位成员一起努力。如果成员对于最明显的目标不是非常认同,那么管理者也可以发明一个假想的目标,来振奋人心。这就需要发明一个敌人,或是对敌人重新定义。
这是有效的竞争,这种竞争有助于目标的达成,因为团体所追求的目标不仅对每一个成员很重要,同时对整个团队也很重要。然而管理者有时候会造成“适得其反”的竞争,因其所建立的目标反而会迫使团队成员必须互相竞争,以争取奖金或晋升。这种竞争不仅导致员工之间的忠诚有所冲突,同时也是鼓励个人的表现而非团队的表现。
3、一人犯错众人担
在公司中让做对事的员工为做错事的员工背黑锅,这让人觉得有悖道德,极其恶劣。但这种疯狂的方法自有其理由。年轻的西点队员通过这种痛苦的方法懂得了一个道理:一人的错误可以影响整个团队。在战斗中,每个人都会因为其他任何一个人所犯的错误而付出代价。
4、沟通解决问题
有效的沟通是一种艺术。正因为我们常面临到沟通的问题,所以我们要朝这方面去发展,并学习各种技巧。
练习热烈而坚定地握手:这对男性和女性同样适用,采取主动伸出你的手。同时还需要记住别人的姓名:别人自我介绍时,留神倾听,然后立即重述他的姓名。对方会感激你愿意知道他的确实姓名。
5、相互协作的精神
现代公司的竞争就是团队间的竞争,就是团队协作能力的竞争。精诚合作的团队精神是公司成功的保证。在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,正像西点人的协同作战方案,合作变得越来越重要。
一队队员培训中
我们要用用西点军校企业培训的方法论,配合管理顾问团队关键节点的辅导,协助企业打造职业、专业、敬业的人才队伍。快速提升团队的凝聚力和执行力,提高团队战斗力,增强公司员工的自觉性和团队精神,从而达到提升企业形象和业绩。