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我们为什么而建站?

发布者:http://www.e5e.com.cn    发布日期:2009/08/04
为什么现在很多的企业网站不赚钱?

网站不赚钱有很多的因素:

1、  没流量:没人看

2、  没意义:别人不喜欢看

3、  没交流:看了没人管

4、  没转化率:看了没有购买的兴趣

 

如果刚才你的答案是“赚钱”,那么相信你的站肯定首推的是你的产品介绍,公司介绍等等诸如围绕你的一系列信息。

但想想,很多的客户找东西,并不是要看你怎么样,而是要看你的产品和服务如何帮助客户解决问题。

 

比如:如果你出售的是一个功能性的产品,别人访问到你的网站,他更想马上了解到是:

这个功能性产品如何操作——有哪些使用注意问题——质保如何——最后看的才是他的价格和公司介绍

 

也就是说,我们的站是帮助客户解决问题的!

客户的问题得到了满意的答案——他们才会导致购买——我们才会把钱赚到手!

因此:我们的网站是为了客户而建!这个道理很简单,但是当我们建站的时候就又会马上主观起来!

 

网络营销目前大多数人都是门外汉,但只要把握住一个基准,就是你通过网络是要帮助客户排忧解难的,这时,你的产品更加贴近了人们的需求,更加亲民,那么你的网站就会赢得更多人的青睐,那还愁你不赚钱吗?

 

建站初期如何让网站迎合客户的口味?
 

1、  定位客户需求点:比如:你的客户习惯通过哪种方式去找你,是搜索,还是门户,还是社区论坛??找出客户常用的搜索习惯性关键词。
 

2、  整理产品优势点:比如:产品的价格优势、质量优势、服务优势、配送优势???
 

3、  整合内容开始建站:我们整理出我们的客户需求点和我们的优势,那我们就要把这些内容融入到网站的建设之中。
 

4、  网站的体验监测:当我们要给你的客户推荐一个平台时,这个平台的好坏与否,是否更利于人接受和使用,比如:是否找到我们的联系方式,是否便于客户查找产品和服务信息,是否更快联系到我们等等;所以,这个体验的检测是很有必要的。
 

5、  规范的客服服务:网站就是我们的一个门脸,没有好的服务,客户是很容易把你遗忘的,所以我们必须让网站人性起来,让客户觉得看你的站就是再和一个资深的客户经理交流,所以我们要的是专业、细心、耐心的服务品质。

 

从古到今,每个人最容易以自己的方式思考问题;而网络营销,他更多的是需要倾听第三者的感受和需求,所以,网络是要有忘我的精神,否则,我们做出来的东西就只是掩耳盗铃,顾此失彼了!

 

文章来源于:http://tongwang.cn

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